Zásady ochrany osobních údajů

Vážím si důvěry, se kterou mi svěřujete své údaje. Na této stránce najdete, jaké údaje o vás zpracovávám, proč, jak dlouho a jaká máte práva.

Kdo údaje zpracovává

Správcem osobních údajů jsem já, Bc. Daniela Matějková, IČO 21484091, provozovna Čechova 351, 411 17 Libochovice. Zastihnete mě na info@matej-masaze.cz nebo na telefonu +420 605 044 566.

Jaké údaje zpracovávám a proč

• Objednávka termínu – jméno, telefon, e-mail a vybranou službu. Bez nich bych vás nemohla objednat ani vás informovat o změně termínu. Právním základem je plnění smlouvy.
• Zpráva z kontaktního formuláře nebo e-mailu – jméno, kontakt a obsah zprávy, abych vám mohla odpovědět. Právním základem je můj oprávněný zájem odpovědět na dotaz.
• Informace o zdravotním stavu, které mi sama sdělíte před masáží – používám je jen k tomu, abych péči přizpůsobila a nezpůsobila vám potíže. Zpracovávám je na základě vašeho souhlasu a nikomu je nepředávám.
• Údaje z účetnictví – doklady o zaplacených službách. Zde mi povinnost ukládá zákon.
• Statistika návštěvnosti webu – jen pokud mi k tomu dáte souhlas v liště s cookies.

Jak dlouho údaje uchovávám

• Kontakt a historii objednávek po dobu, kdy ke mně chodíte, a další 3 roky.
• Zprávy z formuláře a e-mailů 1 rok od poslední komunikace.
• Účetní doklady 10 let, jak vyžaduje zákon.
• Souhlas se statistikou návštěvnosti 12 měsíců, pak se vás lišta zeptá znovu.

Komu se údaje dostanou

Údaje neprodávám a nepředávám nikomu pro marketing. Pomáhají mi jen služby, bez kterých bych web a objednávky neprovozovala:

• Reservio – online rezervační systém, kde vzniká vaše objednávka.
• Provozovatel serveru, na kterém web běží.
• Google Ireland Limited – měření návštěvnosti (Google Analytics), a to jen s vaším souhlasem. Údaje mohou být zpracovány i mimo EU na základě standardních smluvních doložek.
• Účetní a případně úřady, pokud to ukládá zákon.

Cookies

Cookies jsou malé soubory, které si web ukládá ve vašem prohlížeči.

• Nezbytné – pamatují si jen vaši volbu v liště s cookies. Bez nich by se lišta ptala pořád dokola, proto je nelze vypnout.
• Statistické (Google Analytics) – ukazují mi anonymně, kolik lidí web navštíví a které stránky je zajímají. Načtou se jen po vašem souhlasu.

Rozhodnutí můžete kdykoli změnit: Nastavení cookies. Cookies jdou také smazat přímo v prohlížeči.

Vaše práva

Kdykoli mě můžete požádat, abych vám sdělila, jaké údaje o vás mám, opravila je, vymazala, omezila jejich zpracování nebo vám je předala v čitelné podobě. Můžete také vznést námitku proti zpracování a odvolat souhlas, který jste mi dali. Stačí napsat na info@matej-masaze.cz, ozvu se do měsíce.

Pokud byste měli pocit, že s údaji nenakládám správně, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

Zásady platí od 23. 9. 2026.